فیلم آموزشی شش سیگما

برای اولين بار در ايران ٬ سايت بتسا در اقدامی کم نظير هر چند وقت يکبار قصد دارد که فيلم سمينار های مهم مرتبط با مهندسي صنايع و مدیریت را بر روی سايت قرار دهد.

اگر می خواهيد در مورد شش سيگما بيشتر بدانيد ٬ خلاصه ای از سی دی اول سمينار شش سيگما دکتر نورالسنا را ملاحضه کنيد.

 (نگاهي به ضرورت معرفي بنيادي Six Sigma )

سازمانهاي بزرگي مانند جنرال الكتريك ، تويوتا ، هيولت پاكارد ، فد ايكس ، موتورولا و آمريكن اكسپرس فقط تعدادي از كمپاني هاي با نفوذ بين المللي هستند كه در سال هاي اخير به طور باور نكردني  از بهبود در افزايش در آمدها ، كاهش هزينه ، افزايش سهم  بازار با به كار گيري Six Sigma سود برده اند. به عنوان مثال مدير اجرايي سابق شركت جنرال الكتريك ( Jack walch ) گفت انجام شش سيگما در طول 5 سال 12 بيليون دلار صرفه جويي را براي GE محقق ساخت.

بايد توجه داشت اصول شش سيگما بر روي بهبود كسب و كار و فرآيند تمركز يافته است و موفقيت در انجام موفقيت آميز آنها منجر به يك صرفه جويي مهم در منابع سازمان مي شود كه معني سر راست و سريع آن افزايش قابليت منافع شركت و رشد كسب و كار خواهد بود. افزون بر اين نتيجه بهبودهاي فرآيند افزايش عملكرد كمپاني ، كيفيت و در نهايت رضايت مشتري را به همراه خواهد داشت.

اما صنايع  بزرگ كشور ما كه براي ورود به  صحنه تجارت جهاني بايد خود را آماده كنند

 مي بايست هر چه سريعتر به رشد و افزايش كيفيت و كاهش هزينه اي خود توجه بيشتري را معطوف دارند و گرايش به اجراي شش سيگما مي تواند آنها را به اين اهداف به صورت سريعتر و بنيادي به مقصود برساند. از اين رو رويكرد به شش سيگما به صورت ضرورتي انكار ناپذير براي كليه سازمانها و صنايع بزرگ در آمده است .

اين ضرورت امروزه محور اصلي تمركز انديشه ها ، نظريه ها ، خدمات تحقيقاتي و مشاوره اي در حوزه بهبود و تحول سازماني در كشور هاي صنعتي شده است به گونه اي كه هم اكنون در حجم و سطح ملي به آن انديشيده مي شود.

از ديگر سوي صنايع كشور ما به شدت به نتايج و عملكردهاي اين رويكرد هوشمند در ساختار اجرايي خود نيازمند است ٬ رويكردي كه همه صنايع بزرگ و بانفوذ دنيا برگزيده اند و به سود آوري و موفقيت ها ي عظيم حيرت انگيزي دست يافته اند.

دانلود قسمت اول فيلم سمينار شش سيگما         3.41 MB

دانلود قسمت دوم فيلم سمينار شش سيگما           3.29 MB  

برای تهيه ۳ سی دی فيلم اين سمينار می توانيد ٬ آن را در فرم درخواست مطرح کنيد.

شما نیز می توانید فیلم های آموزشی خود را بر روی سایت بتسا قرار دهید. تماس با ما

 منبع: اتاق بازرگانی کاشان

فیلم آموزشی مدیریت کیفیت جامع

اگر می خواهيد در مورد مديريت کيفيت جامع بيشتر بدانيد ٬ خلاصه ای از آن را ملاحضه کنيد.

دانلود خلاصه فیلم مديريت کيفيت جامع   TQM          کلیک کنید


تعریف مدیریت جامع کیفیتtqm total quality management betsa

مدیریت جامع کیفیت فرایندی است متمرکز بر روی مشتریها، کیفیت محور، مبتنی بر حقایق، متکی بر تیمها که برای دستیابی به اهداف استراتژيك سازمان از طریق ارتقای مستمر فرايند ها، توسط مدیریت ارشد سازمان رهبری می شود.

ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت

  • فرایند گرایی: سازمان را فرایندی می بینیم که در آن درون داد، روند و برون دادی وجود دارد که همه افراد بصورت افقی در مراحلی از فرایند، قرار می گیرد. تقسیم بندی عمودی و سلسله مراتبی وجود ندارد. اگر فرایند برون دادی دارد همه در آن سهیم هستند . tqm  total quality mamagment betsa

  • مشتری محوری: تمامی افرادی که روی فرایند کار می کنند و آنها که نتیجه فرایند را کسب می کنند در واقع همکار و شريک هستند و باید کار کنند. اگر چنین نگرشی در سازمان حاکم گردد، برای مشتریهای سازمان جایگاه ویژه ای ایجاد می شود. مشتری صاحب حق و احترام می گردد در این گونه سازمانها سلامت جریان کار و سلامت فرايندها و وابسته به مشتری و اظهار نظر اوست.

  • ارتقای مستمر و فراگیر فرايندها و سیستمها: با تمرکز بر ارتقای عملکرد فرایندها و سیستمها و توانمند سازي کارکنان ،تلاش می شود فرایندها و سیستمها بطور دائم در جهت پاسخ به نیازها و انتظارات مشتریها بهبود یابند.

برای تهيه سی دی فيلم مديريت کيفيت جامع می توانيد ٬ آن را در فرم درخواست مطرح کنيد.

منبع: مرکز آموزش مدیریت دولتی